תרבות עסקית

המדקה ןוכנה הארמה תיקסעה תוברתה לש דוסיה תונורקע ףוגה תפש הדובעה תביבסב תימדת ץחלו - םיידיב םיניינעה תא חק הנוכנה הדימב - ןוכנה עגמה םוכיס הליעי תיקסע תוגהנתה יללכ קפסל איה תיקסע תוגהנתהב םידוקה לש םתרטמ םגו םלועב תומדקתמ תורבחב םילבוקמ םהו יתרבחה םלועבו םיקסעה םלועב .ונצראב ,ימואל-ןיבה םיקסעה םלועב םיקסעה תוליהק תא דחאמה דוקה איה תיקסע תוברת .רתויב הריהמהו תיעוצקמה ךרדב םייקסע תרושקת יבצמ םע תודדומתהל ילכ איהו הב םידוקה .הריירקבו םיקסעב תוכיאו תוגיהנמ תיינבל ילכ איה תיקסע תוברת ,םיקסעה ישנא תימדת תא םירפשמ ,ינוגריאהו ישיאה לאיצנטופה תא םימדקמ .םיקסעב החלצהל יחרכה סיסב םיווהמה תרושקתו םיסחי תוכרעמ םימדקמ תיקסע תוגהנתהו סומינב בושח ללכ והז .םהל םימודה םע רשקתל םיפידעמ םישנא םייקסעה תוגהנתהה יללכ תא לכ םדוק בטיה דומלל רתויב בושח ךרוצ שי ןכלו .ונלש תוברתב םידחוימה םידוק םנשי .תיקסע תוגהנתהב םייסיסב םיללכ םנשי יברעמה םלועב .םלוכל םיפתושמה םירבד םנשי ךא הנידמ לכל .תיברעמה תוברתב םיפתושמה תיקסע תוגהנתהב םידוקב םידקמתמ םיאבה םירבדה םידוקה י"פע גהנתהל תעדל לכ םדוק בושח םיקסעה םלועב חילצנש תנמ לע - ל"וחל האיציה תעב .תורז תויוברת לא האיציל סיסבכ םג ןאכ םיגוהנה (תיברעמה) הרבחה תא םגו ומצע תא גציימ םיקסעה שיא :הלופכ הניה תוירחאה .עיגה הנממ :תבכרומ תיקסעה ונתימדת .ינושארה םשורה תובישח תשגדומ ,םויכ םיקסעה םלועב תינוציח העפוה תרושקת תויונמוימ בוטה (תימדתה) ינושארה םשורה תא גישהל ןתינ הלא םיטנמלא ינש תועצמאב .םיירקיעה םהיביכרמ תא ןאכ רוקסנו ,רתויב :הרעה ונילע תולבוקמה תומכסומהו ליאוה .ארוקה וא תארוקה לא היינפכ ,רישי רובידב םיבותכ םירבדה .הב יתרחב ,רכז ןושלב שומישה תא תופידעמ ןיידע .הבקנ ןושלב הדימה התואב רומא ,רכז ןושלב ןאכ רמאנש המ לכ ,וילאמ ןבומכ ןמ ,ךתומדקתה ייוכיס תא םדקלו םיקסעה שיא - ךלש תוטלקיהה תא זרזל ידכ דמוע התאש םלועל הסינכ סיטרכ םיווהמה םירזיבא המכ ךמצעל שוכרתש יוארה .וחתפב .ךלש תילאנויספורפה תימדתל רושקה לכב לטובמ אל לקשמ שי תינוציחה ךתעפוהל תועצמאב תילאנויספורפ תימדת םמצעל תוושל םילוכי השיאה םגו רבגה םג הנבמ לא רשפאה לככ ותוא ברקיו םפוג הנבמ תא םולהי רשא ,םיאתמ דוגיב ,תויתורחת ,המזוי ,תויתוכמס ןירקמה ףוגה הנבמ אוהש ,יפרמוזמה ףוגה .םיקסעה םלועב החלצהל יאנת ןהש תונוכת ןתוא לכ - תואמצע - םימיאתמ םירזיבאל םג םיקסעה שיא קוקז םיאתמ שובלל ףסונ םלוא :סוטאטס ילמס קית ידמימל םאתהב עבקיי ולדוג .הבוט תוכיאב חבושמ רועמ דנוב-סמי'ג קית יוצר .ךפיהלו ,המוק-ןטק התא םא - ידמ לודג קית ךתיא אשית לא .ךפוג טע טע ,תיקסע השיגפ תעב ,וסיכמ ףולשי יעוצקמ םדא יכ ךמצעל ראתמ ךניא ןה ךיישה טעה .טקרמרפוסב תיאפוקה ןמ תעדה-חסיהב חקלש תלכת עבצב קיטסאלפ ךלש המרגונומה םא .רוחש וא ףסכ ,בהז עבצב ,קד אוה תיעוצקמה ךתימדתל .רתוי דוע רבדה םישרמ ,וילע הטורח :קנרא יארשאה סיטרכ תא ףולשל ןמוזמו ןכומ ,הרקוי תדעסמב חוקל םע בשוי התא רשאכ חוקלה הארמל קימסהל ךמצעל םורגת לא ,החוראה רובע בל-תובידנב םלשלו ךלש ,האנ רוע-קנראל שארמ גאד .ךלש טפורמה קיטסאלפה-קנראב המת טבמ ץעונה .הפילחה לש ימינפה סיכל ולדוגב םאתומה :םייפקשמל קיתרנ לכב תירוביצ הפישחל ךלש םייפקשמה קיתרנ הכזי ,האירק-יפקשמל קוקז התא םא רתלאל רתו .תושוב ךמצעל םורגת לא .יהשלכ תספדומ תוא ןוחבל ךרטצתש םעפ הנק .םייפקשמה תא ךל רכמש יאקיטפואה םש ספדומ וילעש קיטסלפה קיתרנ לע .םלוה רוע-קיתרנ ךל :ןועש לא דומצ היהיש ,םישרמ ןועש הנק .תובורק םיתיעל ףשחנה רזיבא אוה ןועש םג ידימ התוא ףילחהל גאד ,רוע תעוצר יהוז םא .המיאתמ העוצרב ךדי-ףכ-קרפ .תטפורמ תיארנ איהש ינפל דוע ,םעפ :רוקיב יסיטרכ ינועבצ אל ,ידילוס עבצב רחב .ףסכב ךוסחל ידכ דורי ביטמ ריינ לע רשפתת לא .ןופלטה רפסמו ךתדובע םוקמ ,ךלש דיקפתה תרדגה ,ךמש עיפוי סיטרכה לע .ידמ האר - ךל םינקמ םהש דמעמה לכ םע .ךלש סוטאטסה-ילמס ,דוסיה ירזיבא הלא .ויתופלחמ לא ןושמש ומכ םהילא סחייתת לאו המיאתמה היצרופורפב םתוא :םתואצמיהל גואדל הבוחש םיפסונ םירבד תומישרל וגול ריינ תופדפד ןובשחמ רוע תכירכב םיעוריא ןמוי שובלה - תינוציח העפוה םירחוב ונאש םידגבה יעבצ .החלצהל רתויב בושח קלח אוה יקסעה שובלה ידעיל םמיאתהל רשפא תישיאה םיעבצה תמאתהל רבעמ .תלוזל רסמ םיריבעמ .םינושה הריירקה .ןוכנ שובל תרזעב רתפיהל תולוכי ףוגה הנבמב תויצרופורפ תויעב ודיפקי םיקסע ישנא :'גודל .עוצקמה גוסל םאתומ תויהל בייח שובלה ןונגס יתלב שובל יטירפ וסינכי םייתריצי תועוצקמ ילעב ,תוינרמש תופילחב שבלתהל .םהלש החתלמל םייתרגש השימחמ רתוי אל ,קופיאב םיטישכת דונעל ץלמומ :ןידע רוזביא - םיקסעב םישנ .םיטירפ .יקסעה דוקימהמ בלה תמושת תא טיסי םיטירפ יוביר ןמז םיבושח הלא תונורקע - תלוזה לש ונמזל שיגר תויהל ,השיגפל ןמזב עיגהל ! תונימא רסוח לש רסמ םיריבעמ םירחאמה .תיתוברתו תיקסע הריוא תריציל .ישיא ןובלע וליפאו תמוערת ,לוכסת םיניתממה לצא רצוי רוחיא תויטרקסיד .ךתונימאל הבושח קסעומ התא הבש הרבחה לש וא ןוגראה לש עדימו תודוס תרימש תוהדזה אוה ךתדובעל אירבו בוט סיסב ןכל ! תונמאנ לש האצות איה תויטרקסיד .גציימ התאש רצומה םע וא ןוגראה םע ,הרבחה םע יבויח סחיו תוביבח ,סומינ ילכ תויהל לוכי סמונמ רוביד .תויודגנתה לרטנל רוזעי יניינעו יבויח סחי תגצה ךרד .החלצהל בוט סיסב איה המיענו ההדזמ תוגהנתה .םישנא תלעפהל ןמזב ובו תיגולונכט הצואת לש ,תורחת לש םלועב ,םויכ דואמ הבושח םירבדה .ילוהינ ילככ תישגירה היצנגילטניאה חופיט לש םירחאב תובשחתה תמושת ,ןגוה לופיט .תוחוקלה תוריש םוחתב רקיעב דואמ הבושח תלוזב תובשחתה .תורישהמ וא רצומהמ רתוי תוחוקלל םיבושח םיתיעל ישיא סחיו בל הליעי אשונ תגצה .םינוש תרושקת יבצמב םיקסע ישנאל בושח ילכ איה הליעי אשונ תגצה .הז םוחתב םיבושחה םימרוגה םה בתכב העבהו רובידה ןונגס .רתוי רהמ םימדקתמ הבוט תואטבתה תלוכי ילעב םיקסע ישנא ןוכנ שבלתהל .ןוכנה הארמה - קרפ האר :םיטביה המכל תסחייתמ םיקסעה םלועב ףוגה תפש הביצי ,הדימע ןונגס היחמ יבחרמ םינפה תפש ףוג תועונת ,תווחמ .םחנעפלו םיילולימ אל םירסמ אורקל תעדל רתויב ינויח םיקסעב תרושקתב .ולא םילכמ דחא ןה םינפה תועבה
הפיפח ,ילולימה רסמל םיאתיש ילולימ אל רסמ םינפה תרזעב ריבעהל לדתשה ."רקופ ינפ"-ב שמתשה ,ךיתושגר תא ףושחל הצור ךניא םא .תונימא תרדשמ תאזכ
.ןימא אל ריבעתש רסמה היהי ךכ ,ךשמנ ךויחהש לככ .םיכויחב םיזגת לא
.םומעיש לש וא תונייוע לש רסמ ריבעהל תולולע העבה תורסח םינפ
.זוכיר רסוח לש רסמ ריבעמ אופק טבמ
:םינפה תפשב םיילולימ-אל םירסמ .תוימשר רסוחו תוחיחז ,רומוה תלמסמ הצירק .תולעפתה וא ההימת תרדשמ תובגה תמרה .תונקפס רדשת תחא הבג תמרה .תוחונ רסוח רדשי ףאה טומיק .תולעפתה םילמסמ םייתפשה קודיהו רטנסה תדרוה :םילימ ףלא הווש הלק העונת תא תפשוח ,המ-רבד תשחמהל וא עדימ תריסמל תשמשמה תרקובמ העונת - הווחמה תא הבוש תעב הבו ,םירמוא ונאש המב וננוחטב תאו ונתוריסמ תא ,ונתובהלתה .ול רמול םיסנמ ונאש המל ותעד תא תקתרמו תלוזה לש ובל-תמושת :תיעוצקמה תוחכונה תרבגהל תועונתב שומישה
תוטוב ,תוסג תווחמ .ופוגל בצמ לכב תולבוקמהו תומיאתמה תווחמב דימת שמתשה שיש תווחמש םג רוכז ! וז הירוגטקל תוכייש ןניא םלועל טעמכ ,תונוגמ וא ירמגל הנוש תועמשמ ןהל תויהל הלוכי ,ונלצא (תיבויח) תמייוסמ תועמשמ ןהל .םירחא תומוקמב (תיבויח דימת אלו)
.וגה ןמ ןתוא קחרה ,ךידי תא עינמ התאשכ
.רשפאש המכ דע תוקלח ויהי ךיתועונתש גאדו ,היינש רירבש ךשמב העונת לכ עצב
.םילימל תועונתה תא םאתה
.וב םידבועה לשו םוקמה לש ינושארה םשורה איה הדובעה תביבס .תוחוקללו םידבועל םינירקמ ונאש תימדתה לע הבר העפשה שי הדובעה תביבסל
.ינרמש ץע טוהירב ודרשמ תא טהרי ינרמש ד"וע דרשמ
.תיכוכזו תכתמ :ומכ םייתריצי םירמוחב דרשמה תא וטהרי םוסרפ ידרשמ
הרקוי ,רשוע לש רסמ ריבעהל ידכ םייקנעה םהיבחרמ תא שישב םיפצרמ םיקנבה .חוכו
ריבעהל ידכ תשקה יעבצ לכב םילופיטהו הלבקה ירדח תא תובצעמ תויטרפ תואפרמ תעמשומ תואפרמב .םילוח תיב תריוואל םידגונמה יוליבו הרקוי ,םעונ לש רסמ .םיניינעמ תע יבתכו הבסה תונחלוש ןהב שיו ,העיגרמו המיענ עקר תקיזומ םג
:המיענ הדובע תביבסל תוצע
.בילעמ רסמ ריבעמ ןגלובמ ןחלוש
.הדובעה ןחלוש דיל לכאת לא
.ךפהתהל תוטונ אל ןהו תויה תיכוכז וא הניסרח ילכב הפק תותשל לדתשה
.וילא םיסנכנה םישנאל ךתוישיא לע ךדרשמ ריבעמ םירסמ וליא בושח
.ךתיב לא ומכ דרשמל סחייתה
.תויתחפשמ תונומת ומכ ,ישיא רסמ ריבעהל םירומאה דרשמב םירזיבאל בל םיש .תיבהמ קורזל תיצרש םירבד דרשמל איבת לא
.יקנ דרשמה לע רומש
.יוסח םוקמב םיגווסמ םיכמסמ לעו ןופלט ירפסמ לע רומש
.לוקמרב תוחיש להנל אל לדתשה
חרק תריבש לש הריווא וא תורירק רדשל ןתינ .ישיא ןיינע אוה דרשמה בוציע .םיאתמ טוהיר תרזעב
ןועשהו ,(תוקד רתויה לכל וא) תוינש ךותב ךיבגל הנקסמ ללכל םיעיגמ םישנא .דיה תציחל עגרב ץורל ליחתמ איה .תונמוימ ,ימצע ןוחטיב ,תואדו העיבמ איה ! םשור תרצוי דיה תציחל תיישעב ךילע ךומסל רשפאשו ויתויובייחתהב דמועה םדא התאש ךתלוזל הריהבמ .םיקסע המכ ותוא םייסל ךירצש רבד וא ,זופח די ףורפר הנניא חצנמ לש דיה תציחל .רהמ רתויש קוידב השיא לש הדי תא ץוחלל םכילע ,איהש גוס לכמ תיקסע השיגפב רבודמ םא .רבג לש ודי תא םיצחול םתייהש יפכ יבגל - תילארשיה הרבחב לשמל רבודמ רשאכ תיברימ תוריהזל שרדנ הז ןיינע .השיאל רבג ןיב עגמ רוסיא לח םלצאש םידרח / םייתד :הבוט די תציחלל תויחנה
.ךתלוז לש קחרמהו בחרמה תופדעהב בשחתה
.עבצאל די ףכ אל ,די ףכל די ףכ דמצה
.ודי תא ץחול התאשכ שיאה םע רבד
."הדמולמ םישנא תווצמ" תבייחמש יפכמ רתוי היינש רירבש ודיב קזחה
.תומיענ-יא ידכ דע הקזח אל לבא ,הנתיא תויהל הכירצ ךתציחל
.םיידיה יתשב שמתשה ,תדחוימ תומימח עיבהל שקבמ התא םא
.ךדי תא ררחשמ התאש ינפל ,יתילכתו טק עגרל ,בוש ההתשה
הנושארל שגופ התאש םדא לש ודי תציחל .ותוא רוכזו - ומש תא רסומ תלוזהשכ בטיה בישקמ התאש ךות ,ךמש תא רומא .םדי תציחל ידכ ךות הנושארה םעפב םישנא לש םהיתומש תא םיעמוש ונבור :דחא שיחרת תא להניש ו'גל "דוקיפה תא ריבעהל" ידכ וידחי חתפמה ישנא תא ףסוא סובה תואושנ םייניעה לכ ,ךורא תובישי ןחלוש שארב דמוע סובה .ורדעהב קסעה ןמזב .הנש יצח לש ןותבשל אצוי ינא ,םכל עודיכ" :רמאו חתופ אוהו ,וילא ,ולאמשל בשויה ,ו'ג לע עיבצמ סובה ."תוכשומב קיזחי ו'ג ,ןאכ היהא אלש ."יארחאה היהי אוה .ו'ג לא ונפ ,תויעב וא תולאש םכל שי םא" :ךישממו *:ינש שיחרת* רמוא אוהש ןמזב ,םעפהש אלא .העדוה התוא תא עימשמ סוב ותוא ,ההז בצמה ,הלאמש םידעצ ינש עסופ אוה ,"תוכשומב קיזחי ו'ג ,ןאכ היהא אלש ןמזב" וא תולאש םכל שי םא" :ךישממו ,ו'ג לש ויפתכ לע תונתיא םיידי גוז חינמ ."יארחאה היהי אוה .ו'ג לא ונפ ,תויעב הארש ימ .טלחהב ? ןושארה רשאמ ו'גב רתוי בר ןומא ררועמ ינשה שיחרתה םאה תא אלמישכ חונב רתוי שיגרי ,ו'ג לש ויפתכ לע תוחנומ סובה לש וידי תא הז ךכ .לכה תא הנשמ הטושפ העיגנ .תאז האר אלש ימ רשאמ ו'ג לש ויתוארוה תא ערופ סובה היה וליא .ןוכנה עגרב הנוכנה העיגנה וז םא - ללכ ךרדב העיגנ וז התיה ,ןטק דלי אוה וליאכ ,ויחל תא ףטלמ וא ו'ג לש ורעש .תיביטקפא-אלו - המיאתמ-אל שורד .םדא ינבב םיעגונ ךיא דומלל רתוי בושח ךכ ,םלוסב םילוע םתאש לככ .ןוכנ תעגל דציכו ןכיה ,יתמ :הנבה השורדו - תאז תושעל ידכ ימצע ןוחטיב ער תויהל לוכי בוט רבד לכ .תיתילכתו תבשוחמ ,הנותמ הלועפ אוה חתפמה .הזרפהב וא ,לשוכ עוציבב ,םיאתמ-אל יותיעב .טרופסה ישרגמב תימיטיגל איהש יפכמ תוחפ אל יקסע רשקהב תימיטיגל העיגנה .הבוט השגרה הקינעמו ,תלוזה םע רישי רשק תרצוי העיגנה .הכימת העיבמו תמחנמ העיגנה םיקסע שיא רשאכ ומצע םדקל לכוי ריעצ םיקסע שיא - עיפשהל הלוכי העיגנה .תאז םיאור םירחא םיקסע ישנאשכ ומכש לע ודי חינמ עודי םשור רוצית תונמדזהל תמאתומו תיתילכת ,תננכותמ העיגנ - העיגנה ןונכת ךלש הדובעה תביבס תא ךופהת םלוא ,ףסכב ךל הלעת אלו יבויח רסמ עיבת ,בוט .המיענ רתוי הברהל ? תיקסע הביבסב םיעגונ דציכ
.יבקע היה .הווש ןפואב םישנבו םירבגב עג
םניא ינימ יותיפו תאשנתמ השיג) .בצמל םאתהב - הגאד וא דודיע ,הכימת הלג (תיקסע הביבסל רקיעו ללכ םימיאתמ
.םהב עגונ התאש םישנאה לש םהיתובוגתל שיגר תויהל ךילע
.ךתוחכונב שיגרי שיאהש גאד .רוחאמ לפנתת לא
החונה איה קפרמב העיגנש הארנ) .ףתכה וא עורזה ,דיה ףכ לע הנתיא די חנה (םישנאה לכ דצמ הלבקל רתויב
.היינש רירבשל ינפוגה עגמה לע רומש
.ףטלת לאו חפטת לא .תחיינו הביצי היהת ךדיש דפקה
.הווש הדימב תקהבומו תיתילכת העונתב תושעיהל תוכירצ התרסהו דיה תחנה
העיגנה תא לבקי ךתלוזש הפצמ התא וליאכ גהנו ,העוגר תשרא לע רומש ,ךייח .התוא תתנ ובש ןפוא ותואב
השע תוחפל ,ךתלוז םע ינפוג עגמל ךמצע תא איבהל םינפ םושב לוכי ךניא םא לוקה לילצ ,םינפה תשרא תועצמאב ,עגמה אשונש רסמה תא עיבהל דחוימ ץמאמ .םילימהו
,תיברעמה םיקסעה תוברתב בטיה תלעופ ,ןאכ תראותמש יפכ ,העיגנהש דימת רוכז .תורחא תויוברתב ,ללכ תלבוקמ הניא וא ,בטיה תלעופ הניא לבא - יתייעבה עגמה .ךמצעב עגמה אוה רחא עגמ לכמ תויעב רתוי ךל םורגל לולעה עגמה גוס .םינוש ףוג יקלח דרגל וא תועבצא יקרפ רוכפל ,םיינרופיצ סוסכל גהונה בורבו ,םימעפל תעדה תא תוחיסמ ,ללכ ךרדב תוצוחנ ןניא וללה תועיגנה .תילוהינה ךתוחכונ תא ךממ תולזוג ןה .אדירג תונבצע לע תודיעמ םירקמה .הנתשמה םיקסעה םלועב חילצהל ךל םורגל איה םייקסעה םידוקה ףסוא לש םתרטמ .לכה אל הז ךא .תלחוימה החלצהה תא ךל ואיבי אל דבלב תרושקת תויונמוימו תינוציח העפוה .קסוע התא םהבש םימוחתב עדיהו םירושיכה םישרדנ עדי ,ןורשיכ םע םבלשמה - ןוכנ שומישו תיקסעה תוגהנתהה יקוח תעמטה ךא .החלצהל ךייוכיס תא ולידגי השק הדובעו ימוחת-בר ןאכ ץחל ,ףוג תפשו תימדת יאשונב תואצרה תנמזהל <<< ףסונ עדימו תורוקמ ףוג תפשו תימדתל רתאה www.tadmit4u.net