|
הקורס המקצועי להכשרת יועצי תדמית משלב מגוון רחב של נושאים בתחומי: תדמית אישית והופעה, תדמית עסקית, נוהגי הכרויות, הופעה בפני קהל, תדמית המשרד, שפת הגוף, תקשורת בין-אישית, נימוסים והליכות, תקשורת בין-תרבותית, תדמית בשרות ועוד.
מטרתו להכשיר יועצים, מדריכים ומרצים מוסמכים בהתנהלות חברתית ועסקית נכונה.
הקורס מקנה ידע תאורטי, מיומנויות תקשורת, הדרכה והתנסות פעילה מתוך חוויה אישית.
תשובות לשאלות נפוצות »
קהל יעד:
• נשים וגברים המבקשים ללמוד מקצוע חשוב ומעניין.
• אנשי הדרכה ומשאבי אנוש המעוניינים לשפר את יכולותיהם.
• יועצים ארגוניים.
• מפיקי ארועים.
• אנשי שיווק ומכירות.
• פורשי צה"ל (מס' הספק שלנו במשרד הביטחון: 83447489).
• מורים בשנת שבתון.
• כל המעוניין להרחיב ידיעותיו בתחום.
|
תכני הקורס:
• תדמית אישית חיובית - המפתח להצלחה
מרכיבי התדמית האישית - המסרים המילוליים והבלתי מילוליים.
רושם ראשוני - בעסקים ובחברה, הצגה עצמית אפקטיבית.
שפת הגוף וסגנון הדיבור - שדרוג מיומנויות התקשורת.
הלבוש כמסר - סגנון, התאמת צבעים, התאמה למבנה הגוף.
• נוהגי הכרויות
הצגת אנשים בחברה ובעסקים.
פרוטוקול לחיצות ידיים.
לחיצת היד הנכונה.
זכירת שמות.
תגי שם.
כרטיסי ביקור.
אמנות השיחה - Small Talk.
• תדמית המשרד
תקשורת מנומסת - בטלפון, בפקס' ובדוא"ל.
מרכיבי תדמית משרד.
ניהול ישיבות אפקטיבי.
• התאמת צבעי הלבוש
התיאוריה של התאמת צבעי הלבוש.
התאמת איפור.
~ התאמה אישית ~
• לבוש והופעה
מהי מלתחה נכונה?
התאמת הבגד למבנה הגוף.
צורות פנים.
התאמת תסרוקות.
~ התאמה אישית ~
• סגנונות לבוש ואביזרים
מהם סגנונות הלבוש השונים?
מאפייני סגנונות הלבוש.
איבזור משלים - התאמת משקפיים, תכשיטים ועוד.
• תקשורת בינאישית אפקטיבית
סוגיות בתקשורת הבינאישית.
מיומנויות תקשורתיות, כגון: הקשבה אפקטיבית.
סגנונות תקשורת.
• שפת הגוף
הכרת נושא שפת הגוף והתקשורת הבלתי מילולית.
אברי הגוף המשמעותיים בתהליכי תקשורת - עיניים, ידיים, גזע הגוף, רגליים.
צורות ישיבה ומשמעותן - בודד, זוג, קבוצה ודיון.
המרחב הטריטוריאלי.
סימנים "חיוביים" ו"שליליים".
סימני לחץ ושקר.
קשר עין אפקטיבי.
הקול ואיכות הדיבור.
• פרזנטציה - הופעה בפני קהל
דרכים להתמודדות עם פחד קהל.
הכרות עם עקומת הקשב והשימוש בידע בתהליך העברת המסר.
שימוש נכון בקול ובסגנון הדיבור.
דינאמיקה עם הקהל: מיומנויות תקשורת, שיתוף ומענה לשאלות.
התמודדות עם התנגדויות והפרעות.
ארגון המסר המילולי.
מודל לבניית פרזנטציה משכנעת.
כיצד בונים גיבוי בכתב.
סודות המצגת האפקטיבית.
הופעה מול קהלים בגדלים שונים.
• נימוסים: לדעת מה לעשות ומתי
נימוסים במשפחה, בחברה ובמקום העבודה.
נימוסי שולחן: עריכת שולחן, התנהגות סביב שולחן והתמודדות עם מאכלים 'מיוחדים'.
"האורח המצטיין": מתי להגיע, מתנות ותודות.
אירוח בעסקים.
• תדמית ככלי לשרות לקוחות
הגדרת המושג שרות, ההבדל בין מוצר לשרות.
חשיבותו של שרות מצויין כמבדל בין ארגונים.
כיבוד צרכיו של הלקוח.
רושם ראשון ותדמית מקצועית בשרות.
לבוש וטיפוח.
שפת גוף ממוקדת לקוח.
שרות בטלפון.
התמודדות עם לקוחות קשים.
תדמית מומלצת בעולם השרות.
• תקשורת בין - תרבותית
חשיבותה של תדמית נכונה בקשרים בינלאומיים.
עמידה בזמנים, תקשורת לא-מילולית, מחוות ומרחב.
נימוסים בעסקים ובחברה.
תקשורת נכונה במדינות שונות - הדגמה.
• פתיחת עסק עצמאי
יזמות עסקית - מהי?
החוקים של עסק מצליח.
כיצד פותחים עסק?
שיווק ופרסום העסק.
• יעוץ תדמית אישי - איך עושים זאת?
ראיון הכרות, תאום ציפיות וצרכים.
ניתוח התאמת צבע ומבנה גוף.
איבזור נכון להשלמת ההופעה.
הכנת תיק לקוח, הגדרת והטמעת ההופעה הנכונה.
הנחיות לארגון ארון בגדים חכם.
קניות נבונות.
שיפור מיומנויות תקשורת.
|
הדגמה מהנלמד בקורס:
אופי הקורס:
חוויתי! בקורס ישולבו הדרכות פרונטאליות, סדנאות המחשה, הדגמות, סימולציות, אבחון אישי ותרגול בוידאו במעגל סגור.
מנחי הקורס:
צוות "אילה - עיצוב תדמית" - מרצים אקדמים בכירים ויועצות תדמית מקצועיות, מנוסות ומובילות בתחומן.
ומרצים אורחים מומחים.
 
• נושאי הקורס ו/או סדר הופעתם ורשימת המרצים נתונים לשינויים עפ"י התפתחות הקבוצה
ו/או אילוצים טכניים.
• הקורס מוכר ע"י קרנות ההשתלמות לעובדי הוראה כלימודי השלמה בשנת השתלמות.
פרטים כאן.
תנאי קבלה:
• עדיפות לאקדמאים.
• נטייה ועניין בתחום האסתטיקה והתקשורת הבין-אישית.
• ראיון אישי עם רכזת הקורס.
|
|
פתיחת הקורס: |
11/2012 (קורס ערב הנפתח פעם בשנה)
ימי ב' (תאריך מדוייק ימסר לקראת הפתיחה)
|
משך הקורס: |
כ-5 חודשים. 20 מפגשים חד-שבועיים. 21:30 - 18:30 |
מיקום:
|
אשכול הפיס למדעים ואמנויות "אהל-שם" רמת-גן, רח' רוקח 118. מפה
|
|
חניה במקום - ללא תשלום
|
נשמח לקבל הענותכם בכתב, בצירוף רישום מספרי טלפון זמינים ודוא"ל!
טופס הרשמה ישלח אליכם בדוא"ל לאחר מילוי הפרטים.
שימו לב, הקורסים שלנו מתנהלים ברמת גן בלבד!
לפני לחיצה על "שלח" עיינו גם בדף "תשובות לשאלות נפוצות".
~ מספר המשתתפים מוגבל ~
~ פתיחת הקורס מותנת ברישום מינימום של 10 משתתפים ~
חובה להרשם מראש!
|
