:התכנים

- הרושם הראשוני  
בכל מפגש ראשון עם תלמידים, הורים או עמיתים למקצוע - אין הזדמנות שנייה להקרין      
.רושם ראשוני      

חשיבות הרושם הראשוני, תהליך יצירת הרושם הראשוני, מרכיבי התדמית, נוכחות אמינה      
ואפקטיבית, דרכים להריסת הרושם הראשוני, אנליזה אישית של מבנה גוף, התאמת בגדים      
.למבנה גוף      

- השם וחשיבותו  
.אין מקצוע אשר בו נדרשים לזכור שמות יותר ממקצוע ההוראה      

.עקרון השם, כיצד נזכור שמות, כינויים ותארים      

- נוהגי היכרות  
.מה אומרים בפגישה ראשונה עם ההורים      

נוהגי הכרות בחברה ובעסקים. את מי מציגים ראשון, כיצד מציגים, הצגה עצמית, מי מושיט יד      
.ראשון, מה אומרים, מתי קמים, פרידה אדיבה      

- לחיצת היד  
במפגש מקצועי עם הורים לעיתים נדרש המורה ללחוץ יד. צריך לדעת איך לעשות זאת כדי      
.להעביר את המסר הרצוי      

.צורות לחיצת ידיים ומשמעותן, כיצד לוחצים נכון      

- אמנות השיחה  
- פעמים רבות נדרשים המורים במפגשים עם תלמידים והורים לשבור את הקרח      
.כדאי לדעת איך לעשות זאת נכון      

.אמנות ה"סמול טוק", איך עושים זאת נכון, תרבות הויכוח, הקול וסגנון הדיבור      

- נוכחות ושפת גוף  
.להכיר בחשיבות המסר הבלתי מילולי ככלי עזר לעבודת ההוראה בהעברת המסרים הרצויים      

.שימוש בשפת הגוף במהלך השיעור ובמפגש עם הורים      

- תקשורת מנומסת  
לעיתים נדרשים מפגשים טלפוניים עם הורים ותלמידים או עמיתים למקצוע. חשוב לדעת את      
.כללי הנימוס והנוהג ליצירת תקשורת אפקטיבית      

.תרבות הטלפון ונוהגיו, הפקס המנומס, נימוסים בדואר האלקטרוני      

- נימוסים ונוהגים כלליים  
.כדאי לדעת ולהכיר את כללי הנימוס ליצירת מערכת יחסים נעימה ומתחשבת בכיתה      

.מילות קסם, תודות, מחמאות, ברכות ואיחולים, ביקור חולים      

- הופעה בפני קהל  
חשוב שיהיו בידי המורה הכלים הדרושים כדי לדעת איך לעמוד מול הקהל שלו ולהעביר את      
.התכנים בצורה האפקטיבית ביותר      

שילוב נכון של שפת הגוף ואלמנטים לא מילוליים להעברה אפקטיבית יותר של מסרים, בניית      
.הרצאה, נאום , POP גשרים אל הקהל, פרזנטציה לפי שיטת      

- אמנות האירוח  
.במפגש עם הורים בביה"ס המורה הוא המארח. כדאי ללמוד כמה כללים בנושא זה      

.הזמנות מנומסות, הכנה, תפקידי המארח      

- פרוטוקול המתנות  
.מה נותנים למי, פרחים, יין, אריזה, כרטיס הברכה, הגשת מתנה, קבלת מתנה